Conditions Générales d’Utilisation

Bienvenue sur le site officiel de Villa des Paons Essaouira. Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) encadrent l’accès et l’utilisation du site www.villadespaonsessaouira.com. En naviguant sur ce site, vous acceptez les conditions décrites ci-dessous.

1. Présentation du site

Le site www.villadespaonsessaouira.com a pour vocation de présenter les services, tarifs, chambres, et disponibilités de notre villa-hôtel située à Essaouira. Il permet également aux utilisateurs de nous contacter et de faire des réservations.

2. Accès au site

L’accès au site est gratuit. Toutefois, les frais d’accès à Internet et les éventuels coûts liés à l’utilisation d’un réseau restent à la charge de l’utilisateur.

3. Réservations

La réservation via notre site est considérée comme un contrat. En réservant, vous vous engagez à fournir des informations exactes et à respecter les conditions de séjour affichées sur le site.

Règles de Réservation – La Villa des Paons

Réservation

• Les réservations peuvent se faire en ligne, par téléphone ou par e-mail.
• Un acompte de 30 % est demandé à la confirmation de la réservation.
• Le solde est à régler à l’arrivée ou en ligne avant le séjour.
• Les paiements peuvent être effectués en espèces, par carte bancaire ou par virement bancaire.

Annulation

• Annulation gratuite jusqu’à 14 jours avant la date d’arrivée.
• En cas d’annulation entre 13 et 7 jours avant l’arrivée, 50 % de l’acompte sera retenu.
• En cas d’annulation à moins de 7 jours ou de non-présentation, l’acompte est non remboursable.

Horaires d’arrivée et de départ

• Arrivée possible à partir de 14h, modulable selon disponibilités.
• Départ jusqu’à 12h, flexible selon les possibilités.
• Nous faisons de notre mieux pour adapter les horaires à vos besoins (arrivées tôt le matin ou tard le soir).

Conditions générales de séjour

• La villa est non-fumeur à l’intérieur des chambres.
• Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés (sauf accord préalable).
• Les enfants sont les bienvenus (piscine enfant sécurisée disponible).
• Merci de respecter le calme et la tranquillité du lieu, notamment dans les espaces de méditation et de détente.

4. Responsabilité

Nous nous efforçons de garantir l’exactitude des informations diffusées sur notre site. Cependant, des erreurs peuvent survenir. Villa des Paons Essaouira ne saurait être tenue responsable d’une mauvaise interprétation des informations publiées, ni de dommages liés à l’utilisation du site.

5. Propriété intellectuelle

Tous les éléments présents sur notre site (textes, images, logos, design) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction totale ou partielle sans notre autorisation est strictement interdite.

6. Modifications des conditions

Villa des Paons Essaouira se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGU. Il vous appartient de les consulter régulièrement.

7. Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes CGU sont régies par le droit marocain. En cas de litige, les tribunaux d’Essaouira seront seuls compétents.