Politique de Confidentialité

Date de mise à jour : 8 avril 2025

Chez Villa des Paons Essaouira, nous accordons une grande importance à la confidentialité de nos clients et visiteurs. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous expliquer de manière claire et transparente comment vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous visitez notre site web www.villadespaonsessaouira.com ou lorsque vous effectuez une réservation auprès de nous.

1. Collecte des informations personnelles

Nous pouvons être amenés à collecter différentes informations vous concernant, notamment :

• Votre nom complet
• Votre adresse e-mail
• Votre numéro de téléphone
• Les dates de votre séjour
• Vos préférences particulières (ex. : demandes spécifiques lors de votre réservation)

Ces informations sont collectées uniquement lorsque vous :

• Remplissez un formulaire de contact sur notre site
• Effectuez une réservation
• Vous abonnez à notre newsletter
• Nous contactez par e-mail : Support@villadespaonsessaouira.com

2. Utilisation de vos données

Les données collectées nous permettent de :

• Traiter vos réservations efficacement
• Vous contacter en cas de modification ou de confirmation de séjour
• Répondre à vos questions ou demandes particulières
• Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site
• Vous envoyer des offres promotionnelles (avec votre consentement)

Nous nous engageons à n’utiliser vos informations qu’aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

3. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus. Une fois ce délai écoulé, elles sont supprimées de manière sécurisée.

4. Partage des données

Nous ne vendons, louons ou ne partageons jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Vos informations peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

• Si la loi nous y oblige
• Avec des prestataires techniques (ex. : hébergeur web) strictement dans le cadre de notre activité

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de vos données et empêcher toute perte, utilisation abusive ou accès non autorisé.

6. Vos droits

Conformément à la législation marocaine sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données personnelles
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
• Droit d’opposition au traitement
• Droit à la portabilité

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à tout moment par e-mail : Support@villadespaonsessaouira.com